1. Aceptación de Términos y Base Legal

Al acceder y utilizar esta aplicación, el usuario acepta los presentes términos y condiciones. El funcionamiento del Sistema Integrado de Sanidad Agropecuaria y Regulaciones (SISAR) se fundamenta en la Ley de Simplificación de Requisitos y Trámites Administrativos (Decreto 5-2021), la cual obliga a la digitalización y eficiencia en la administración pública guatemalteca. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

2. Finalidad del Sistema

El Sistema Integrado de Sanidad Agropecuaria y Regulaciones (SISAR) es la plataforma oficial para la gestión digital de trámites de regulación sanitaria, control fitosanitario, zoosanitario y registros del Viceministerio de Sanidad Agropecuaria y Regulaciones (VISAR) del Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación (MAGA), orientada a la transparencia y celeridad administrativa según lo establecido en la Ley del Organismo Ejecutivo (Decreto 114-97).

3. Responsabilidades del Usuario

• Veracidad: Toda información ingresada tiene carácter de Declaración Jurada. Proporcionar datos falsos puede incurrir en delitos de perjurio o falsedad ideológica según el Código Penal.
• Gestión: El usuario es responsable del seguimiento de sus solicitudes. Las notificaciones recibidas en la plataforma se consideran válidas conforme a la Ley de lo Contencioso Administrativo.
• Credenciales: El uso del usuario y contraseña es personal e intransferible. La plataforma reconoce la validez de las actuaciones bajo la Ley de Reconocimiento de Comunicaciones y Firmas Electrónicas (Decreto 47-2008).

4. Uso Adecuado y Propiedad Intelectual

El usuario se compromete a no realizar ataques informáticos, ingeniería inversa o uso indebido de los servicios. El MAGA se reserva el derecho de bloquear cuentas que vulneren la seguridad del sistema, amparándose en la Ley de Prevención y Protección contra la Ciberdelincuencia (Decreto 39-2022).

5. Protección de Datos y Privacidad

De conformidad con el Artículo 31 de la Constitución Política de la República y la Ley de Acceso a la Información Pública (Decreto 57-2008), el Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación (MAGA) garantiza que los datos personales sensibles no serán comercializados ni transferidos a terceros sin autorización, salvo por requerimiento judicial o para fines estadísticos y de control sanitario propios de la institución.

6. Validez de Documentos Digitales

Los certificados, permisos y registros emitidos por el Sistema Integrado de Sanidad Agropecuaria y Regulaciones (SISAR) que cuenten con códigos de verificación (QR o firmas electrónicas) tienen la misma validez legal que los documentos físicos, de acuerdo con el Decreto 5-2021.

7. Modificaciones

El Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación (MAGA) se reserva el derecho de actualizar estos términos para adecuarlos a nuevas normativas legales o mejoras técnicas. La continuidad en el uso del sistema tras una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

8. Soporte y Contacto

Para asistencia técnica o consultas legales sobre sus trámites, puede comunicarse al correo: sisar@maga.gob.gt o acudir a las sedes regionales del Ministerio.